COMENZI SI RETURURI
Comenzi online Comanda D-stră online beneficiază de 10-15% reducere din preţul public de vînzare. Expedierea si livrarea produselor catre dumneavoastra se face prin posta romana sau prin curierat rapid. Va rugam sa specificati in casuta Mod de expediere , daca doriti livrarea prin posta sau prin curierat rapid ( specificati ora la care curierul va poate livra coletul la adresa specificata). -Taxa pentru transportul prin Posta Romana in tara, este suportata integral de Editura, daca valoarea comenzii depaseste 65 Lei (RON). Pentru comenzi mai mici taxele sunt suportate de client. Durata medie este 7 zile lucratoare. Veti fi instiintat(a) de sosirea coletului printr-un aviz pe care il veti primi la domiciliu. -Taxa pentru expedierea cartilor prin curierat rapid ( 3 zile) este de : 11 Lei (RON), cand plata cartilor se face prin card (optati in casuta Mod de expediere pentru Curier+card ); 17 Lei (RON), plata ramburs prin curierat; Concomitent cu expedierea coletelor, clientii primesc un e-mail de instiintare care contine datele exacte privind trimiterea coletului. Daca nu receptionati acest email in timp util (1-7 zile) va rugam sa ne contactati. In cazul in care coletele primite au ambalajul deteriorat sunt despachetate sau desigilate, va rugam sa refuzati pachetul. Pentru comenzi, completati casutele de mai jos, dupa care apasati pe Trimite.
POLITICA DE RETURURI Ne puteti returna cartile cumparate in termen de 10 zile de la primirea acestora, in urmatoarele situatii: - Produsul este deteriorat sau defect; - Ati primit alt produs decat cel comandat; Pentru motivele aratate mai sus aveti la alegerea doua optiuni: 1. Vom inlocui produsul deteriorat, caz in care nu va mai trebui sa achitati dumneavoastra contravaloarea transportului. Va rugam sa verificati continutul pachetului primit in prezenta agentului transportatorului. Daca pachetul ajunge la dumneavoastra deteriorat, va rugam sa refuzati primirea acestuia. In caz contrar, orice reclamatie ulterioara este nula. Daca constatati ulterior ca produsul este defect, va rugam sa ne contactati. 2. Veti primi integral suma pe care ati cheltuit-o, inclusiv taxele de manipulare, expediere si transport. Veti primi prin e-mail instructiuni cu privire la punerea in practica a optiunii alese. Conditii de returnare Clientii editurii noastre pot returna produsele cumparate, in termen de 10 zile lucratoare de la primire, daca se incadreaza in una din cele doua situatii de mai sus. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. Editura va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport. Daca doriti detalii suplimentare va rugam sa ne contactati .
Completarea campurile marcate cu * este obligatorie
Pentru a comanda cartile prezentate pe site, va rugam sa cititi randurile de mai jos si sa completati casutele .
- Acasa
- COMANDA
- Contact
- TIPAR
- INFO
- CARTI AUDIO
- Pag.2